Nuestro principal objetivo es ofrecer a nuestros clientes soluciones y servicios innovadores, asegurando unos altos estándares de calidad.
Como muestra de garantía y transparencia para nuestros clientes, Devoteam se somete periódicamente a auditorías independientes para la certificación de sus sistemas de gestión y producción, acreditando el cumplimiento de los siguientes estándares internacionales:
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UNE-EN-ISO 9001: Sistema de gestión de la calidad. Se trata del marco común de gestión de la calidad para la compañía.
Devoteam es una consultora líder centrada en estrategia digital, tecnologías de plataforma, ciberseguridad y transformación empresarial.
Somos conscientes como empresa, de que la Calidad es un aspecto clave para:
- Proporcionar soluciones a nuestros clientes, acordes a sus expectativas y necesidades, promoviendo el uso de las TICs como medio para conseguir un impacto positivo en las personas y el mundo que nos rodea.
- Potenciar la implicación de todos nuestros empleados, concienciando de su contribución en el logro de los objetivos de la compañía.
- Asegurar la sostenibilidad de la organización, potenciando la creación de valor para todas las partes interesadas: accionistas, clientes, partners, empleados, entre otros.
En línea con esta responsabilidad asumida en materia de Calidad, Devoteam dispone de un Sistema de Calidad basado en los requisitos de la norma ISO 9001 y otros estándares (CMMI-DEV3), con los siguientes principios:
- Integrar el Sistema de Gestión de Calidad en la gestión global de la organización.
- Establecer anualmente objetivos de Calidad y realizar su seguimiento, evaluando su eficacia y mejora.
- Proporcionar los recursos necesarios para el cumplimiento de esta Política.
- Cumplir con todos los requisitos legales y voluntarios aplicables.
- Impulsar de forma permanente la eficacia de nuestro Sistema de Gestión de Calidad, gestionando los procesos con una orientación hacia la mejora continua.
- Establecer la satisfacción de nuestros clientes como uno de los objetivos de todo el personal.
- Motivar y formar permanentemente a nuestros profesionales, promoviendo nuestra cultura y valores, su desarrollo profesional y facilitando la conciliación personal.
Todos los integrantes de Devoteam asumimos estos principios, y es nuestra responsabilidad llevarlos a la práctica mediante la realización de las funciones asignadas en el marco de este Sistema de Gestión de la Calidad y el cumplimiento de la normativa interna correspondiente, y transmitirlos para su aplicación también a los proveedores, subcontratistas, asociados y colaboradores que participan en nuestras operaciones.
La Dirección de Devoteam se compromete a liderar el desarrollo e implantación de esta Política de Calidad, considerando que la alineación con estos principios conduce al crecimiento y rentabilidad de los negocios, maximizando el valor de la empresa para sus empleados, clientes, accionistas y otros grupos de interés. Descargar Política de Calidad en PDF.