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Crear mejores relaciones con el cliente a través de un sitio web premiado

En un vistazo

1

Rediseño del sitio web para presentar de cerca la nueva identidad de marca

2

Mejorar las experiencias del cliente a través de la excelencia operativa

3

Mejorar la presencia digital a través de la innovación continua a lo largo de 6 meses

El reto

El Centro Comercial Amoreiras, que abrió sus puertas por primera vez en 1985, es uno de los espacios comerciales más emblemáticos de Portugal. Con el tiempo, surgieron muchos otros, principalmente centrados en el aspecto comercial del comercio de retail.

Entendiendo la necesidad de conocer a los clientes a un nivel más personal, este centro comercial decidió pasar por una transformación del sitio web. Manteniéndose fiel a su identidad de marca pero reduciendo lo que no era importante y añadiendo un diseño “responsive”, indispensable para poder adaptarse a las nuevas necesidades de sus clientes.

La solución

El equipo Creative Tech se hizo cargo de este proyecto, presentando una propuesta gráfica de la nueva y mejorada página de inicio. El resto del sitio web seguiría su ejemplo. Desarrollado en WordPress, utilizando el complemento WPML y también se agregó un segundo idioma (inglés) para incluir a todos los visitantes.

El resultado fue un sitio web limpio y responsive que no sólo es fiel a la nueva imagen del Centro Comercial Amoreiras, sino que también permite actualizaciones periódicas sobre el contenido para promover los próximos eventos y novedades.

El cambio y sus beneficios

Un sitio web recientemente rediseñado para mantenerse al día con los cambios de marca

A través de una plataforma que se relaciona con los clientes y se aleja de los competidores centrados en el comercio

El resultado es el Prémio Lusófono de Criatividade (Lusophone Award for Creativity)